Alianza Rides

Términos y Condiciones

Términos de Uso

Estos Términos de Uso regulan el acceso o uso por parte del usuario de los servicios ofrecidos por Alianza Taxi INC (en adelante, "ALIANZA TAXI"), una empresa registrada en EE.UU., ya sea a través del sitio web www.alianzataxi.com o de la aplicación de software para teléfonos móviles (la "App"), además del "Sitio Web". El acceso y uso de los Servicios constituye la aceptación de estos Términos por parte del usuario. El usuario certifica que acepta todas las condiciones establecidas por Alianza Taxi para acceder y solicitar servicios. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de uso del sistema y la política de privacidad de Alianza Taxi, no instale la aplicación, o si ya la ha descargado, elimínela y absténgase de hacer uso de ella o del sitio web.

Alianza Taxi podrá rescindir estos Términos o cualquier Servicio con respecto al usuario, o dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o a cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Descripción de los Servicios

Alianza Taxi Inc. proporciona la aplicación de software Alianza Taxi para dispositivos portátiles con acceso a Internet ("Software"), a través de la cual los usuarios pueden acceder y solicitar servicios de taxi en diversas ubicaciones, sujeto a disponibilidad en la ubicación del usuario en cualquier momento.

El uso de los Servicios está sujeto a estos Términos. Los Servicios se ofrecen sin costo para el usuario. El término "sin costo para el usuario" no afecta en ningún caso su obligación de pagar la tarifa por los servicios de transporte en taxi solicitados a través del Servicio, sino que se refiere únicamente al uso del Servicio para obtener dichos servicios de transporte.

Dependiendo de la ubicación y la legislación o normativas aplicables, Alianza Taxi puede ofrecer la posibilidad de pagar la tarifa del taxi de forma electrónica a través de la App Alianza Taxi instalada en su teléfono inteligente, utilizando BRAINTREE Payments. Se aplican términos y condiciones separados a las transacciones de pago de Alianza Taxi, los cuales siguen a estos Términos.

Revisiones, Cambios y Actualizaciones a la Aplicación Alianza Taxi

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Debe revisar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado del Servicio después de la publicación de cualquier modificación a la Política de Privacidad en esta página constituirá el reconocimiento del usuario de dichas modificaciones y su consentimiento para cumplir con la Política de Privacidad modificada.

Cargos y Pagos

Los usuarios entienden y aceptan que el pago debe ser proporcionado al conductor del taxi independientemente de cualquier mal funcionamiento de la aplicación móvil.

En particular, al utilizar la funcionalidad de pago dentro de la aplicación, los usuarios aceptan que pueden surgir circunstancias fuera del control de Alianza Taxi que pueden causar el rechazo de una tarjeta de crédito. En tales circunstancias, el usuario deberá acordar un método de pago alternativo con el conductor del taxi.

Una vez que haya tomado un viaje con Alianza Taxi, no podrá cancelarlo (ya que el servicio ya se ha prestado) y el pago no será reembolsable. Si tiene alguna queja relacionada con el servicio de transporte prestado, deberá dirigirse directamente al proveedor del servicio. No obstante, también puede presentar una queja ante Alianza Taxi, que será revisada de inmediato para control de calidad.

El costo estimado del viaje proporcionado a través de Alianza Taxi es solo una estimación y puede variar en función de la ubicación real de recogida y destino, así como otros factores imprevistos que puedan afectar materialmente el costo del viaje.

El usuario de la aplicación Alianza Taxi puede pagar el servicio de transporte con tarjeta de crédito, lo que requiere la activación previa de los datos de la tarjeta dentro de la aplicación y la aceptación de los Términos y Condiciones.

Daños y Lesiones

Se le cobrará el costo correspondiente por cualquier lesión o daño causado al vehículo o al conductor de Alianza Taxi.

Registro y Uso del Sistema

Al registrarse, el usuario acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada según lo solicitado en el formulario de registro. Alianza Taxi no está obligado a verificar la precisión de la información proporcionada.

Solo podrán registrarse aquellas personas que tengan derecho legal a utilizar el servicio. Las leyes pueden variar según el país.

Alianza Taxi no será responsable de ninguna pérdida o responsabilidad derivada de la divulgación de la contraseña personal del conductor del taxi a terceros. El usuario será el único responsable de ello.

El registro del usuario no podrá transferirse de ninguna manera a un tercero.

El uso de la aplicación Alianza Taxi requiere la instalación del software y el registro de una cuenta de usuario. Durante la instalación de la aplicación, el número de teléfono del usuario se vincula a la cuenta respectiva y se agrega a la base de datos.

Requisitos y Conducta del Usuario

El Servicio no está disponible para personas menores de 18 años. No puede autorizar a terceros a utilizar su cuenta ni permitir que menores de 18 años reciban servicios de transporte sin su compañía. Tampoco podrá transferir su cuenta a otra persona o entidad.

Debe cumplir con todas las leyes aplicables al usar los Servicios y solo podrá utilizarlos para fines legales (por ejemplo, no puede transportar materiales ilegales o peligrosos). No deberá causar molestias, inconvenientes o daños a terceros mientras usa los Servicios.

En ciertos casos, se le podrá solicitar una prueba de identidad para acceder o utilizar los Servicios, y si se niega a proporcionarla, se le podrá denegar el acceso.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Alianza Taxi, sus directivos, empleados y agentes ante cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• El uso de los Servicios o bienes obtenidos a través del Servicio

• El incumplimiento de estos Términos

• El uso por parte de Alianza Taxi del contenido del usuario

• La violación de derechos de terceros, incluidos proveedores externos

Descargo de Responsabilidad

El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Alianza Taxi no garantiza que:

• El Servicio funcione de manera ininterrumpida, segura o esté disponible en un momento o ubicación en particular

• Cualquier error o defecto sea corregido

• El Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos

• Los resultados del uso del Servicio cumplan con sus expectativas

Política de Privacidad de la Aplicación Móvil

Alianza Taxi Inc. y sus afiliados recopilan información sobre los usuarios cuando utilizan nuestras aplicaciones móviles, sitios web y otros productos y servicios en línea.

Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue, registre ni utilice esta App. Al hacerlo, acepta esta declaración de privacidad.

Información Recopilada

Recopilamos información de los usuarios:

• Directamente, cuando proporcionan datos al registrarse, solicitar servicios o contactar con el soporte al cliente.

• Automáticamente, al interactuar con la aplicación, como datos de ubicación, detalles de transacciones y registros del servidor.

El uso de la aplicación implica la aceptación de estos términos y condiciones.